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News & Articles/ Noticias y Articulos
Fracase rápido, fracase barato
El desarrollo de productos, servicios o negocios
nuevos, suele ser el resultado de mucho aprendizaje
de varios fracasos.
Tradicionalmente, se intenta tener el 95% del
producto o servicio listo antes de salir al mercado.
De allí que se invierten meses de estudios y pruebas
antes del lanzamiento. En teoría, esto funciona muy
bien. Pero en la práctica, pocas veces funciona:
cuando finalmente sale el producto o servicio al
mercado, aparecen las fallas, y ya es demasiado
tarde para corregir.
La alternativa es tener sólo un 50% del producto o
servicio listo, y dejar que sean los clientes quienes le
digan cuales son los errores y problemas.
Escúchelos, aprenda, y con el 50% correcto, repita el
proceso. Así, en lugar de debatir internamente, son
los clientes quienes le ayudarán a aprender.
Para lograr que su idea se haga realidad, utilice
prototipos "se parece a" o "funciona como", que
puede mostrar a sus clientes. Los prototipos "se
parece a" puede ser algo tan sencillo como una hoja
de características o una carta de ventas. Los
prototipos "funciona como" son demostraciones. La
idea es hacer llegar al cliente los beneficios
prometidos.
Es preferible hacer 52 ciclos semanales de
"idea-a-reacción del cliente" que cueste $1000 cada
uno, que un largo ciclo de un año con un costo de
$100.000. No solo ahorrará dinero, sino que tendrá
un mejor producto.
La única barrera para el sistema "Fracase rápido,
fracase barato", es el ego. Debe estar dispuesto a
fracasar muchas veces, si quiere ganar en un
mercado competido. Recuerde que aunque fracase
estrepitosamente en sus intentos, al menos está
avanzando.
El desarrollo de productos, servicios o negocios
nuevos, suele ser el resultado de mucho aprendizaje
de varios fracasos.
Tradicionalmente, se intenta tener el 95% del
producto o servicio listo antes de salir al mercado.
De allí que se invierten meses de estudios y pruebas
antes del lanzamiento. En teoría, esto funciona muy
bien. Pero en la práctica, pocas veces funciona:
cuando finalmente sale el producto o servicio al
mercado, aparecen las fallas, y ya es demasiado
tarde para corregir.
La alternativa es tener sólo un 50% del producto o
servicio listo, y dejar que sean los clientes quienes le
digan cuales son los errores y problemas.
Escúchelos, aprenda, y con el 50% correcto, repita el
proceso. Así, en lugar de debatir internamente, son
los clientes quienes le ayudarán a aprender.
Para lograr que su idea se haga realidad, utilice
prototipos "se parece a" o "funciona como", que
puede mostrar a sus clientes. Los prototipos "se
parece a" puede ser algo tan sencillo como una hoja
de características o una carta de ventas. Los
prototipos "funciona como" son demostraciones. La
idea es hacer llegar al cliente los beneficios
prometidos.
Es preferible hacer 52 ciclos semanales de
"idea-a-reacción del cliente" que cueste $1000 cada
uno, que un largo ciclo de un año con un costo de
$100.000. No solo ahorrará dinero, sino que tendrá
un mejor producto.
La única barrera para el sistema "Fracase rápido,
fracase barato", es el ego. Debe estar dispuesto a
fracasar muchas veces, si quiere ganar en un
mercado competido. Recuerde que aunque fracase
estrepitosamente en sus intentos, al menos está
avanzando.